Trong nhiều doanh nghiệp, con đường thăng tiến quen thuộc thường diễn ra theo một logic khá đơn giản: ai làm chuyên môn tốt, đạt kết quả cao và có nhiều kinh nghiệm sẽ được cân nhắc lên vị trí quản lý.
Cách lựa chọn này có cơ sở, nhưng chưa đủ. Bởi làm tốt công việc của mình và dẫn dắt người khác làm tốt công việc là hai năng lực khác nhau.
Giỏi chuyên môn không đồng nghĩa với giỏi quản lý
Một nhân viên xuất sắc thường được đánh giá cao nhờ khả năng xử lý công việc nhanh, hiểu chuyên môn sâu và tạo ra kết quả rõ ràng.
Nhưng khi trở thành quản lý, vai trò của họ thay đổi.
Thay vì trực tiếp hoàn thành phần lớn công việc, người quản lý cần giao việc, theo dõi tiến độ, phản hồi, giải quyết mâu thuẫn, phát triển năng lực nhân sự và chịu trách nhiệm cho kết quả của cả đội ngũ.
Nếu vẫn giữ tư duy “tự mình làm cho nhanh”, một quản lý mới rất dễ tiếp tục đóng vai nhân viên giỏi thay vì thực sự trở thành người dẫn dắt.
Doanh nghiệp thường thăng chức dựa trên thành tích quá khứ
Một trong những điểm dễ bỏ sót là doanh nghiệp thường nhìn vào việc ứng viên đã làm tốt điều gì, nhưng chưa đánh giá đầy đủ họ có phù hợp với vai trò mới hay không.
Trước khi bổ nhiệm, doanh nghiệp cần xem xét thêm những năng lực như khả năng giao tiếp, huấn luyện nhân viên, xử lý tình huống, ra quyết định, phân quyền và phối hợp với các bộ phận khác.
Quan trọng hơn, ứng viên cũng cần hiểu rõ rằng vị trí quản lý không đơn thuần là một phần thưởng cho thành tích cá nhân, mà là một vai trò với trách nhiệm hoàn toàn khác.
Thăng chức cần đi cùng quá trình chuẩn bị
Một nhân sự tiềm năng không nhất thiết phải trở thành quản lý ngay lập tức.
Doanh nghiệp có thể tạo cơ hội để họ thử sức qua việc phụ trách dự án, dẫn dắt nhóm nhỏ, hướng dẫn nhân viên mới hoặc tham gia vào các nhiệm vụ cần phối hợp nhiều bên.
Quá trình này giúp doanh nghiệp quan sát năng lực lãnh đạo trong thực tế, đồng thời giúp nhân sự hiểu rõ hơn về yêu cầu của vị trí trước khi chính thức đảm nhận.
Đừng chỉ chọn người làm tốt nhất, hãy chọn người giúp đội ngũ làm tốt hơn
Một quản lý giỏi không nhất thiết là người xử lý mọi việc nhanh nhất trong phòng ban.
Giá trị của họ nằm ở khả năng tạo điều kiện để cả đội ngũ cùng đạt kết quả tốt hơn.
Vì vậy, khi lựa chọn quản lý, câu hỏi doanh nghiệp cần đặt ra không chỉ là:
“Ai đang làm việc tốt nhất?”
Mà còn là:
“Ai có khả năng giúp những người khác làm việc tốt hơn?”
Đó mới là bước chuyển quan trọng từ tư duy thăng chức dựa trên thành tích sang xây dựng đội ngũ quản lý thực sự có năng lực.
